よくある質問

当店では、品質管理上、お客様が自宅洗いされた衣類にプレスするサービスはいたしておりません。

洗いの段階である程度のシワを取り除き、プレスしやすくしています。

洗い⇒乾燥⇒プレスを一連の品質管理として考えているからです。

ウェットクリーニング品や特殊品以外のお品物です。詳しくは下記をご覧ください。

• ドライ品とは・・・背広・ジャケット・ブレザー・ブルゾン・ズボン・婦人服・パンツ・スカート・セーター・カーディガン・ワンピース類（綿麻素材を除く）・学生服・オーバーコート類・ダウンジャケット・ダウンコート・スキースノーボードウエア・防寒ジャンバー・マフラー類・ニット帽子・ネクタイ
• 特殊品とは・・・着物・和装小物・ドレス・毛皮、皮革類・ぬいぐるみ・じゅうたん類・ウェットクリーニング類・寝具類・作業衣服・スポーツ衣類（武道着・ユニフォーム・ジャージ）・夏帽子全般・デニム製品・ゴアテックス製品・汚れのきつい物・カビが付着している物・嘔吐物、排泄物が付着している物
• ウェットクリーニング類とは・・・ワイシャツ・ドレスシャツ・オープンシャツ・ブラウス・Tシャツ・ポロシャツ・トレーナー、パーカー等のスウェット製品・ウインドブレーカー・綿麻素材のワンピースなど

【クリーニング仕上がり予定日】

【お急ぎコースとして受付できないもの】　◎汚れのきついもの　◎作業服　◎シミ抜き　◎特殊品　◎撥水加工

※品質管理上、受付できない場合がございます。お電話か窓口にてご確認ください。

※当店は、プレスのみの受付はしていません。

※お急ぎ品の割引サービスはいたしませんので、ご了承ください。

※工場が休業している場合は、ご希望に添えない場合がございます。お電話にてご確認ください。

不定期でもご利用いただけます。お約束の日時などの相談は、クリーニング白友舎本店（TEL：0143-44-3693）へご連絡下さい。

シミの状況にもよりますが、シミは出来立てのうちに退治することが大切です。早期発見！早期治療！が肝心。古いシミほど落ちづらくなり手の施しようがなくなります。私たちの身体と同じですね！シミについてお悩みの方は、受付窓口かお問い合わせメールをご活用ください。初期診断、お見積りいたします。

カビの種類や程度にもよりますが、新しめのカビでしたら落ちる割合が高いです。受付窓口にてご相談ください。

クリーニング白友舎のPP（ポリプロピレン）カバーは、運搬時の汚れ防止用の包装なので通気性に劣ります。そのまま保管されますとカビの発生要因となる恐れがありますので、ご自宅にお持ち帰りの後は、カバーを外して保管されますことをお勧めいたします。なお、デラックス仕上げの不織布カバーは、外さずにそのまま保管できます。

クリーニング白友舎のハンガーは、リサイクルできます。リサイクルされたハンガーは、綺麗に洗浄し再利用されます。当店以外のハンガー、壊れているハンガーは、申し訳ありませんがお引き取りしていません。

受付窓口かお問合せメールにて初期診断が必要です。一度ご相談ください。

はい。しています。当店のじゅうたんクリーニングは、昔ながらの手作業で、デッキブラシを使いゴシゴシと汚れを掻き出します。完全手作業、自然乾燥なので、仕上がりまで2～3週間の日数がかかります。集配はもちろん、じゅうたんを巻いて準備することが難しければ、巻き取る作業もいたします。遠慮なくお申し付けください。また、集配車の都合上、3帖ほどの大きさまで受付可能ですが、それ以上の大きさは受付いたしかねます。